Universalclimate.com

Hur man får produktion & underhåll avdelningar att arbeta tillsammans

TV-station poängresultat sysselsätter bakom-kulisserna människor, regissörer, producenter och kamera operatörer. Underhållsavdelningen inkluderar broadcast ingenjörer och andra tekniker. När komplexa elektroniska utrustning störningar i en högtrycks miljö, humöret kan flamma och konflikter kan uppstå mellan dessa två avdelningar. Starka personligheter lever vanligtvis TV-stationer och vissa konflikten mellan alla avdelningar är oundvikliga även ändra individuella attityder om arbetskamrater är svårt, det finns några åtgärder som kan vidtas för att underlätta övergången från en katt/hund relation till en mer civil samexistens.

Instruktioner

• Säkerställa en tydlig och snabb kommunikation. Har företrädare för varje avdelning träffas regelbundet för att se till att alla utrustning problem redovisas och uppdateras status för reparationer. Dessa företrädare skall prövosten för klagomål. Project management software företag se också mjukvara att hålla alla informerade om problem i produktionen arbetsflöde. Dessa företrädare bör vara väl insatt i deras motsvarighet disciplin samt sina egna.

• Teckna ett "Professional beteende kontrakt" mellan de två avdelningarna. Vad är "professionell beteende?" Någon skrek. Inga billiga skott. Ingen karaktär mordet. Använder denna taktik betecknar professionell omognad och markerar personen som amatör. Har kontraktet bokstaverar en rekommenderad metod för hantering av tvister, exempelvis informera sin avdelnings representant. När varje person tecknar kontraktet, gör det dem ansvariga för deras beteende, inte den person de är riktade mot.

• Ändra reglerna för den fruktade "skylla". Skulden och fingervisning dödar samarbete. I TV-miljön "vems fel var det?" är den första frågan när saker går fel. Se till att ha en "postmortem" efter varje show att diskutera vad som gick fel och hur man förebygger nästa förekomst. All personal bör vara närvarande. Rensa luften öppet och snabbt är bättre än en veckas viskar och pekar finger. Konfrontation är inte trevliga, kan det göras med ett positivt mål. När problem uppstår on-air, ser alla dåliga, inte bara talang eller direktör. Ändra inställningen "vem har fel var det" till en "Låt oss titta på varandras rygg" attityd. Ändra inställningen "det är inte mitt jobb" till "Jag ska göra detta som en professionell artighet" attityd.

• Klargöra jobb mål och ansvar i en nödsituation. Underhåll människor är som mekaniker. Produktion människor är som förare racerbil. Om bilen inte fungerar eller, är det svårt att vinna loppet. På samma sätt, kan inte du fixa en bil medan det går 200 miles per timme. Försöka få ingenjörerna att samla information, diagnostisera och reparera. Produktion människor bör anpassa, improvisera och sedan övervinna. Fokusera på problemet, inte på personen

• Utbilda, utbilda, utbilda. Flexibilitet i båda avdelningar är ett måste. Professionella normer för ingenjören samt den produktion som är någon gång på oddset. Produktionen har möjlighet att ändra de tekniker som de använder, så att de kan ha olika operativa metoder beroende vad de vill sätta luft. Ingenjörer, å andra sidan, är vanligtvis by-the-book människor som håller sig till tekniska standarder tas fram av tillverkaren. Det kan vara svårt att särskilja om utrustningen verkligen inte fungerar eller har en felaktig inställning. Detta kan leda till en "denna sak fungerar inte rätt" kontra en "de vet inte vad de gör" argument. Uppmuntra ingenjörer att lära sig att använda utrustningen fullt och produktionspersonal att läsa och förstå de tekniska manualerna. Dela styrfunktioner i operatör ändringar och tekniska justeringar så att varje part vet där gränserna är vad de kan röra.