Universalclimate.com

Verksamhet om hur man blir en effektiv lyssnare

Verksamhet om hur man blir en effektiv lyssnare

Människor ofta blandar ihop "höra" och "lyssna", förutsatt att de är synonymer när i själva verket lära sig att vara en effektiv lyssnare kräver mycket mer koncentration. Snarare än att bara konstatera ljudet av någons röst, måste en effektiv lyssnaren ägna stor uppmärksamhet åt orden, deras menande och känslomässiga inverkan. Aktiva lyssnare lyssnar efter ledtrådar för att förstå den andra personens synvinkel utan ständigt interjecting egna råd och yttrande. Lyssnar stärker kommunikationen mellan parterna genom att göra den talare känna stöd, förstås och uppskattas medan bygga en personlig anslutning som förbättrar förtroende och öppenhet. Verksamhet om hur man blir en effektiv lyssnare bygga kompetens för konfliktlösning och mellanmänskliga relationer.

Instruktioner

• Be eleverna att dela personliga berättelser gånger när de behövde någon att lyssna på dem eftersom de var glad, ledsen, arg eller frustrerad. Fråga vad som gjorde den andra personen en bra eller dålig lyssnare. Utveckla en klass förteckning över variabler på en god lyssnare och en dålig.

• Rekrytera en volontär att börja tala till er om ett ämne av hans val. I runda en, avbryta, titta bort, skratta vid olämpliga tillfällen och ställa icke-närstående frågor eller försöker ändra ämnet. Be klassen att identifiera alla de ineffektiva lyssnande vanor som ni visat. Upprepa demonstrationen, men denna gång få ögonkontakt, nickar, inte avbryta och ställa relaterade frågor att kontrollera du är att förstå talarens tankar och känslor. Har klassen identifiera effektivt lyssnande vanor. Sedan par studenter upp och be dem att göra samma aktivitet, med lyssnaren anställa så många aktiva lyssnande strategier som möjligt. Har lyssnaren och högtalaren byter plats efter några minuter så att alla får en chans att öva.

• Be någon att ge en tre - till fem - minuters tal till klassen. Spela in tal som hon ger den. Instruera studerande att anställa alla sina aktiva lyssnande färdigheter under tal och göra anteckningar om vad talaren säger. Efter presentationen, har eleverna turas om att dela vad de hört och förstått om meddelandet. Om olika personer hört olika saker, diskutera varför det händer. Be talaren att klargöra vilken synvinkel var närmare den punkt som hon försökte få över, eller spela upp tal och jämföra vad som faktiskt sades att hur andra tolkat det.

• Läsa flera kort scenarier som, "din chef ber dig att få kopieringspapper, staples, tejp och whiteout från leverans rummet. Du tar henne staples, whiteout och kopiera papper. Vad har du glömt?"eller"du är piloten av en Harrier jet. Dina anvisningar säger att flyga norrut 70 miles, veer sydost för 12 mil, då norden för 17 miles och 38 miles öster. Hur gammal är piloten?" (Svar: du är piloten. Hur gammal är du?). Låt eleverna fundera över frågor och komma med ett svar. Diskutera hur viktigt det är att lyssna noga för de små detaljerna. Märka de små sakerna och att uppmärksamma nyanserna gör skillnaden mellan en casual åhörare och en effektiv lyssnare.